Políticas de devoluciones de Osito Ink

Última modificación: 2025-03-24 22:37:31

En Osorio Ink, todos nuestros productos son personalizados y fabricados bajo pedido, por lo que no aceptamos devoluciones. Te pedimos que revises cuidadosamente los detalles de tu pedido antes de confirmarlo.




1. NO SE ACEPTAN DEVOLUCIONES

Dado que cada producto se personaliza según las especificaciones del cliente, no podemos aceptar devoluciones ni realizar reembolsos una vez confirmada la compra.

2. EXCEPCIONES - PRODUCTOS DEFECTUOSOS O ERRORES DE FABRICACIÓN

Si recibes un producto con defectos de fabricación o un error en la personalización que no corresponda a lo acordado, puedes solicitar una reposición bajo las siguientes condiciones:

  • Debes notificarnos dentro de los 2 días hábiles posteriores a la recepción del pedido.
  • Es necesario proporcionar evidencia fotográfica del defecto o error.
  • Evaluaremos el caso y, si procede, reemplazaremos el producto sin costo adicional.

3. CANCELACIONES

  • No se aceptan cancelaciones una vez que el pedido ha sido confirmado y el proceso de producción ha comenzado.

4. CONTACTO

Si tienes alguna duda sobre nuestra política de devoluciones, puedes contactarnos en:

Al realizar una compra en ositoink.com, aceptas nuestra política de devoluciones.